PUBLICIDAD EN IA
Agencia de ChatGPT Ads
Haz visible tu empresa cuando tus clientes potenciales exploran, comparan y evalúan soluciones en ChatGPT
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Tus clientes ya no solamente buscan. También preguntan, profundizan, comparan alternativas y utilizan la IA para apoyar sus decisiones.
ChatGPT Ads abre un nuevo espacio para que tu empresa tenga presencia publicitaria en esos momentos de intención.
UN NUEVO COMPORTAMIENTO
Tus clientes ya no solamente buscan. También preguntan
La búsqueda sigue siendo importante. Pero ahora tus clientes también utilizan conversaciones con inteligencia artificial (IA) para explorar problemas, conocer alternativas y evaluar posibles soluciones.
Una búsqueda puede expresar qué necesita una persona. Una conversación puede agregar contexto: cuál es su problema, qué intenta resolver, qué alternativas está considerando y qué necesita conocer antes de avanzar.
Para las empresas B2B, esto abre un nuevo espacio de visibilidad durante el proceso de decisión.
Dos comportamientos que ahora conviven
BUSCAR
Una consulta expresa una necesidad
El usuario introduce términos relacionados con lo que busca y recibe resultados que pueden responder a esa intención
CONSULTA
↓
RESULTADOS
SEO · Google Ads
PREGUNTAR
Una conversación puede expresar mucho más contexto
El usuario puede explicar su situación, agregar restricciones, profundizar mediante nuevas preguntas y evaluar diferentes alternativas
PREGUNTA + CONTEXTO
↓
CONVERSACIÓN
IA
La búsqueda no desaparece. La conversación agrega una nueva forma de explorar soluciones
Y cuando cambia la forma de explorar, también aparecen nuevos momentos donde una empresa puede construir visibilidad.
INTENCIÓN CONVERSACIONAL
Una conversación puede revelar mucho más que una búsqueda
Cada nueva pregunta agrega información sobre lo que el prospecto necesita, compara y considera importante para tomar una decisión.
Explora
¿Qué alternativas existen?
Pregunta
¿Cuáles funcionan para manufactura?
Compara
¿Qué diferencias existen?
Profundiza
¿Cuál se integra con nuestros sistemas?
Evalúa
¿Qué proveedores trabajan en México?
Decide
¿Con quién debería hablar?
A medida que avanza la conversación también cambia la intención. Para una estrategia publicitaria, comprender en qué momento nuestra oferta puede resultar relevante se vuelve fundamental.
PUBLICIDAD EN LA CONVERSACIÓN
Una nueva forma de estar presente en momentos de intención
Cuando una conversación revela un contexto relacionado con lo que tu empresa ofrece, aparece también una nueva oportunidad de visibilidad publicitaria.
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ChatGPT Ads
La publicidad no forma parte de la respuesta. Forma parte del contexto
ChatGPT Ads permite que una empresa tenga presencia publicitaria alrededor de conversaciones relacionadas con lo que ofrece, en momentos donde una persona puede estar explorando necesidades, soluciones o alternativas.
Los anuncios se presentan separados de las respuestas de ChatGPT y claramente identificados como contenido patrocinado.
La publicidad no modifica ni determina lo que la IA responde.
CONTEXTO
INTENCIÓN
RELEVANCIA
La conversación aporta información sobre lo que el usuario está explorando
Las preguntas ayudan a revelar necesidades, intereses y momentos de evaluación.
La oportunidad publicitaria aparece cuando existe relación entre ese contexto y lo que una empresa ofrece.
La oportunidad de ChatGPT Ads no está simplemente en aparecer dentro de ChatGPT Está en poder hacerlo cuando existe un contexto relevante para tu empresa
MOMENTOS DE INTENCIÓN
¿En qué momento quieres que tu empresa aparezca?
La oportunidad no está simplemente en "aparecer en ChatGPT", sino en identificar cuándo una conversación tiene relación con el problema que tu empresa puede resolver.
APRENDER
¿Qué es el mantenimiento predictivo?
EXPLORAR
¿Qué alternativas existen para reducir paros de producción?
COMPARAR
¿Cuál es la diferencia entre estas tecnologías?
EVALUAR
¿Qué proveedores ofrecen esta solución en México?
ACTUAR
Quiero evaluar esta solución para nuestra planta
APRENDER
¿Qué es el mantenimiento predictivo?
EXPLORAR
¿Qué alternativas existen para reducir paros de producción?
COMPARAR
¿Cuál es la diferencia entre estas tecnologías?
EVALUAR
¿Qué proveedores ofrecen esta solución en México?
La pregunta estratégica ya no es solamente:
¿En qué keywords queremos aparecer?
Sino:
¿En qué conversaciones y momentos de intención queremos que nuestra empresa sea relevante?
La estrategia comienza identificando dónde existe una relación real entre la intención del prospecto y lo que tu empresa puede ofrecer.
VISIBILIDAD DIGITAL
Tus clientes pueden buscar, preguntar y comparar antes de decidir
Cada comportamiento abre oportunidades diferentes para que una empresa sea encontrada, considerada o descubierta.
Buscar
"Quiero encontrar una solución"
↓
SEO + Google Ads
Resultado: Ser encontrado
Preguntar
"Quiero saber qué opciones debería considerar"
↓
GEO
Resultado: Ser considerado
Explorar · Comparar · Decidir
"Estoy evaluando qué alternativa tiene sentido"
↓
ChatGPT Ads
Resultado: Ser visible en momentos de intención
No se trata de elegir entre búsqueda, visibilidad orgánica en IA o publicidad conversacional. Cada una responde a un comportamiento diferente dentro del proceso de decisión.
La oportunidad está en construir visibilidad donde tus clientes buscan, preguntan y deciden.
ESTRATEGIA ANTES QUE CONFIGURACIÓN
Una campaña de ChatGPT Ads no empieza en Ads Manager
Primero definimos dónde tiene sentido estar. Después configuramos cómo aparecer
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Antes de crear anuncios necesitamos comprender la oportunidad
Configurar una campaña es una parte del proceso. Antes necesitamos determinar a quién queremos alcanzar, qué problema intenta resolver y en qué momento una presencia publicitaria puede resultar relevante.
A partir de ese contexto podemos definir qué oferta presentar, qué mensaje utilizar y cuál debería ser el siguiente paso después del anuncio.
¿QUIÉN?
A quién queremos alcanzar
¿QUÉ?
Qué problema intenta resolver
¿CUÁNDO?
En qué momento aparece nuestra oportunidad
¿CONTEXTO?
Qué está investigando o evaluando
¿MENSAJE?
Qué podemos aportar en ese momento
¿SIGUIENTE PASO?
Qué queremos que haga después
Contexto → Intención → Oferta → Mensaje →
Campaña
→ Destino
Una plataforma administra anuncios. Una estrategia decide cuándo, dónde y para qué tiene sentido utilizarlos.
MÁS ALLÁ DEL CLIC
Aparecer es solamente el comienzo
La publicidad genera una oportunidad de contacto. Lo que ocurre después determina si esa atención puede avanzar hacia una oportunidad comercial.
ChatGPT ADS
La publicidad abre la puerta
ChatGPT Ads puede generar visibilidad y facilitar que una persona interesada descubra tu propuesta. Pero el clic no constituye todavía un resultado comercial.
ECOSISTEMA DIGITAL
Tu ecosistema debe continuar el recorrido
El contenido, el sitio web, la experiencia de conversión y el seguimiento comercial determinan si ese interés puede transformarse en una oportunidad.
Una campaña no termina cuando alguien hace clic. Termina cuando podemos determinar qué ocurrió después
MEDICIÓN
Medimos la campaña. Evaluamos el negocio
Las métricas publicitarias nos ayudan a optimizar la inversión. Los resultados comerciales nos permiten determinar si esa inversión está generando valor.
Métricas Publicitarias
Nos ayudan a optimizar la inversión
VISIBILIDAD
"¿Estamos apareciendo?"
- Impresiones
- Alcance
INTERÉS
"¿La publicidad genera atención?"
- Clics
- CTR
- CPC
Resultados Comerciales
Nos permiten determinar si esa inversión esta generando valor
ACCIÓN
"¿Las personas hacen algo después?"
- Conversiones
- Formularios
- Contactos
NEGOCIO
"¿Se generan oportunidades?"
- Leads
- Oportunidades
- Ventas
Las métricas de plataforma permiten observar y optimizar el comportamiento de la campaña. Pero para evaluar su aportación necesitamos conectar esa actividad con las acciones y oportunidades que genera dentro del ecosistema comercial
No buscamos solamente generar clics. Buscamos aprender qué contextos, mensajes y ofertas pueden generar oportunidades.
OPTIMIZACIÓN
ChatGPT Ads está evolucionando. La estrategia también debe hacerlo
En un medio nuevo no tiene sentido partir de certezas que todavía no existen. Tiene más sentido trabajar con hipótesis claras, evidencia y aprendizaje continuo.
Probamos contextos, mensajes y ofertas. Observamos cómo responde el mercado. Identificamos qué genera señales de valor y utilizamos esa evidencia para decidir qué mantener, qué ajustar y dónde tiene sentido ampliar la inversión.
Experimentar no significa improvisar. Significa aprender con método.
METODOLOGÍA TEDA
De comprender la oportunidad a optimizar resultados
Combinamos conocimiento de tu negocio con estrategia, implementación y aprendizaje para construir una presencia publicitaria relevante en ChatGPT
Contexto Comercial
Conocemos tu negocio, mercado, clientes, soluciones y objetivos.
Intención
Identificamos conversaciones y momentos donde tu oferta puede resultar relevante.
Estrategia
Definimos audiencias, contextos, mensajes, ofertas y destinos.
Implementación
Configuramos campañas, creativos, medición y conversiones.
Aprendizaje
Analizamos comportamiento, señales y resultados.
Optimización
Ajustamos inversión, mensajes, contextos y experiencia posterior.
La tecnología y los formatos pueden evolucionar. Nuestra forma de trabajar parte siempre del mismo principio: comprender la oportunidad, actuar con método y utilizar la evidencia para decidir qué sigue.
NUESTRA FORMA DE TRABAJAR
ChatGPT Ads es nuevo. Pensar estratégicamente la visibilidad digital no lo es
Aplicamos nuestra experiencia en estrategia digital, publicidad, contenido, SEO, GEO, conversión y analítica a un nuevo territorio donde tus clientes comienzan a tomar decisiones.
Entendemos la intención antes que la plataforma
Partimos de cómo tus clientes investigan, comparan y deciden para determinar dónde la publicidad puede resultar relevante.
Integramos visibilidad orgánica y pagada en IA
GEO y ChatGPT Ads responden a mecanismos diferentes, pero pueden formar parte de una misma estrategia de presencia en IA.
Pensamos en B2B
Consideramos decisiones complejas, múltiples participantes, soluciones especializadas y ciclos comerciales largos.
Conectamos publicidad con negocio
Integramos campaña, contenido, sitio web, conversión, automatización y medición para observar el recorrido completo.
Preguntas frecuentes sobre ChatGPT Ads
¿Qué son los ChatGPT Ads?
Los ChatGPT Ads son anuncios pagados que pueden aparecer en ChatGPT cuando existe una relación relevante entre el contexto de una conversación y lo que un anunciante ofrece. Permiten a las empresas tener presencia mientras las personas exploran opciones, comparan alternativas y toman decisiones. Los anuncios se muestran separados de las respuestas de ChatGPT y se identifican claramente como contenido patrocinado.
¿Cómo funcionan los anuncios en ChatGPT?
A diferencia de la publicidad basada principalmente en palabras clave, ChatGPT Ads puede considerar señales como el contexto y la intención de la conversación, además del contenido del anuncio, su página de destino y las opciones de segmentación definidas por el anunciante. Cuando la personalización de anuncios está habilitada, también pueden utilizarse determinadas señales de la experiencia del usuario dentro de ChatGPT.
¿Los anuncios influyen en las respuestas de ChatGPT?
No. Los anuncios funcionan de manera separada de las respuestas de ChatGPT. Los anunciantes no pueden pagar para modificar, influir o mejorar su posición dentro de una respuesta generada por ChatGPT.
Los anuncios son espacios publicitarios pagados, aparecen claramente identificados y su presencia no significa que ChatGPT u OpenAI recomienden al anunciante, su producto o su servicio.
¿Cuál es la diferencia entre GEO y ChatGPT Ads?
GEO y ChatGPT Ads buscan visibilidad en entornos de IA, pero funcionan mediante mecanismos diferentes.
GEO trabaja sobre las señales que pueden ayudar a que una empresa, marca o contenido sea comprendido y considerado por los motores de IA al generar respuestas. ChatGPT Ads proporciona visibilidad pagada mediante anuncios claramente identificados y separados de esas respuestas.
Una estrategia puede trabajar ambos territorios de manera complementaria: ser considerado en las respuestas y tener presencia publicitaria en conversaciones relevantes.
¿Cuál es la diferencia entre Google Ads y ChatGPT Ads?
Google Ads permite alcanzar a personas que expresan intención principalmente mediante búsquedas, navegación y otros comportamientos dentro del ecosistema publicitario de Google. ChatGPT Ads introduce otro contexto: conversaciones donde una persona puede explicar una necesidad, agregar información, explorar alternativas y comparar opciones.
No son estrategias excluyentes. Google Ads permite capturar determinados momentos de búsqueda; ChatGPT Ads agrega oportunidades de visibilidad durante conversaciones de exploración y decisión.
¿Qué empresas pueden utilizar ChatGPT Ads?
La disponibilidad de ChatGPT Ads depende actualmente del país, la elegibilidad de la cuenta y las políticas publicitarias de OpenAI. La plataforma continúa ampliándose gradualmente, por lo que estas condiciones pueden cambiar. ChatGPT Ads ya se lanzó en México durante 2026.
Antes de plantear una campaña conviene validar tanto la disponibilidad para la empresa como si el tipo de solución, mercado y proceso de decisión hacen de ChatGPT un territorio publicitario relevante.
¿Cómo se determina cuándo aparece un anuncio?
El sistema publicitario evalúa la relevancia y los resultados esperados utilizando distintas señales. Entre ellas pueden encontrarse el contexto e intención de la conversación actual, la página de destino, el título y texto del anuncio, información contextual proporcionada por el anunciante y las opciones de segmentación seleccionadas. Cuando la personalización está habilitada, pueden considerarse además determinadas señales de la experiencia del usuario en ChatGPT.
¿Qué segmentación permite ChatGPT Ads?
ChatGPT Ads permite trabajar con opciones de targeting definidas por el anunciante y con señales de relevancia relacionadas con el contexto e intención de las conversaciones. OpenAI también contempla señales generales como ubicación e idioma y, cuando la personalización está habilitada, determinadas señales de la experiencia del usuario dentro de ChatGPT.
Las conversaciones, historial, memorias y datos personales de los usuarios no son entregados a los anunciantes. OpenAI señala que los anunciantes reciben información agregada y no identificable sobre el desempeño de sus anuncios.
¿Cómo se miden los resultados de una campaña de ChatGPT Ads?
ChatGPT Ads proporciona métricas para evaluar el desempeño publicitario. En esta etapa de desarrollo, OpenAI documenta información agregada como visualizaciones y clics y ha incorporado herramientas adicionales de medición para anunciantes.
Para evaluar el resultado de negocio, recomendamos conectar esas métricas con lo que ocurre después: conversiones, contactos, leads y oportunidades comerciales. De esta manera podemos utilizar las métricas publicitarias para optimizar la campaña y los resultados comerciales para evaluar el valor generado.
¿ChatGPT Ads puede utilizarse para empresas B2B?
Sí, siempre que exista una oportunidad relevante dentro del proceso de investigación y decisión de sus clientes. En B2B, una conversación puede incluir información sobre el problema, requerimientos, alternativas, características técnicas o criterios de evaluación antes de que un prospecto contacte a un proveedor.
Por eso el valor potencial no debería evaluarse solamente por el volumen de audiencia, sino por la posibilidad de tener presencia en conversaciones relacionadas con problemas que la empresa puede resolver.
¿Cuánto necesito invertir en ChatGPT Ads?
No existe una inversión adecuada para todas las empresas. El presupuesto debería considerar el mercado, audiencia, objetivos, oferta, costo de adquisición esperado y el nivel de aprendizaje necesario para obtener evidencia suficiente.
En un medio que todavía está evolucionando, recomendamos comenzar con un alcance y presupuesto que permitan probar hipótesis, medir resultados y aprender, antes de decidir si conviene mantener, ajustar o ampliar la inversión.
¿Mi empresa está preparada para anunciarse en ChatGPT?
Estar preparado no depende solamente de tener acceso a Ads Manager. Antes conviene evaluar a quién queremos alcanzar, qué problema resolvemos, en qué conversaciones nuestra oferta puede resultar relevante, qué mensaje presentar y qué debería ocurrir después del anuncio.
También necesitamos un destino capaz de continuar el recorrido -contenido, página, formulario u otra experiencia- y mecanismos para medir las acciones y oportunidades generadas.
Primero determinamos dónde tiene sentido estar. Después configuramos cómo aparecer.
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